Ένα αεροσκάφος που είχε ξεκινήσει την πτήση του από το Λος Άντζελες με προορισμό τη Σανγκάη βρέθηκε σε μια απρόβλεπτη κατάσταση, όταν ο πιλότος του συνειδητοποίησε πως είχε ξεχάσει το διαβατήριό του.
Σύμφωνα με ανακοίνωση της αμερικανικής αεροπορικής εταιρείας United Airlines, η πτήση United 198 αναγκάστηκε να προσγειωθεί στο διεθνές αεροδρόμιο του Σαν Φρανσίσκο, αντί για τον αρχικό προορισμό της Σανγκάης, λόγω της απουσίας του διαβατηρίου του κυβερνήτη.
Το αεροσκάφος, με 257 επιβάτες στο εσωτερικό του, είχε απογειωθεί πριν από σχεδόν δύο ώρες και αναγκάστηκε να κάνει αναστροφή για να προσγειωθεί εκτάκτως στο Σαν Φρανσίσκο, στην Καλιφόρνια, αφήνοντας τους επιβάτες με αναμονή για την επόμενη κίνηση.
Οι αντιδράσεις των επιβατών δεν άργησαν να έρθουν στο φως, με πολλούς να εκφράζουν την αγανάκτησή τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για την απρόσμενη καθυστέρηση.
Η αεροπορική εταιρεία ανακοίνωσε ότι θα διασφαλίσει τη μεταφορά των επιβατών με ένα νέο πλήρωμα προς τον προορισμό τους, ενώ θα καταβάλει και αποζημίωση για την αναπόφευκτη καθυστέρηση που προκλήθηκε από το περιστατικό με το διαβατήριο.
Αυτό δεν είναι το πρώτο περιστατικό όπου μια πτήση αντιμετωπίζει πρόβλημα λόγω ξεχασμένου διαβατηρίου. Το 2019, μια πτήση από το Βιετνάμ καθυστέρησε για 11 ώρες λόγω ανάλογου περιστατικού, όταν ο πιλότος είχε χάσει τα απαραίτητα έγγραφα ταυτοποίησής του.
Η απρόσμενη εξέλιξη αυτή θυμίζει τη σημασία της προσοχής και της προετοιμασίας σε κάθε φάση μιας πτήσης, ώστε να αποφεύγονται ανεπιθύμητα περιστατικά που μπορούν να επηρεάσουν την εμπειρία των επιβατών.