Καταγγελία ασφάλειας προϊόντων στην Temu: Απαιτούν από ΕΕ να λάβει μέτρα

Έλλειψη ασφάλειας, σε μια λίστα προϊόντων που πωλούνται στη διαδικτυακή πλατφόρμα Temu, καταγγέλουν τα μέλη της Ευρωπαϊκής Οργάνωσης Καταναλωτών (BEUC) στη Δανία, Ιταλία και το Ηνωμένο Βασίλειο.Όπως αναφέρει ανακοίνωση της Ένωσης Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ), τα μέλη της BEUC πραγματοποίησαν ελέγχους τους τελευταίους δεκαπέντε μήνες σε διαφορετικούς τύπους προϊόντων, από καλλυντικά μέχρι παιδικά παιχνίδια, στα οποία εντόπισαν μια σειρά προβλημάτων. Πολλά προϊόντα δεν συμμορφώνονται με την ισχύουσα Ευρωπαϊκή νομοθεσία και ως εκ τούτου δεν θα έπρεπε να διατίθενται προς πώληση.Συγκεκριμένα αναφέρουν:
– Πολύ εύκολα μικρά αποσπώμενα τμήματα παιδικών παιχνιδιών και βρεφικών προϊόντων που μπορεί να προκαλέσουν ασφυξία,
– Λανθασμένα ή ελλιπή στοιχεία στη λίστα συστατικών που αναγράφονταν στα καλλυντικά,
– Επικίνδυνες ηλεκτρικές θερμάστρες.Η ΕΚΠΟΙΖΩ αναφέρει, ακόμη στην ανακοίνωσή της ότι η διαδικτυακή πλατφόρμα Temu έχει κατακλύσει την Ευρώπη, λόγω της πώλησης ιδιαίτερα φθηνών προϊόντων, ενώ, “είναι γεγονός ότι αποτελεί σημείο εισόδου παράνομων προϊόντων, τα οποία δεν θα έπρεπε να διατίθενται στην Ευρωπαϊκή αγορά και παράλληλα δημιουργείται ένας αθέμιτος ανταγωνισμός σε σχέση με τις εταιρείες που τηρούν τη νομοθεσία. Τα εν λόγω μη ασφαλή προϊόντα εισχωρούν στα σπίτια των καταναλωτών με επικίνδυνα αποτελέσματα για την ασφάλεια και την υγεία τους”.Η Ευρωπαϊκή Οργάνωση Καταναλωτών (BEUC) και τα μέλη της, μεταξύ των οποίων και η ΕΚΠΟΙΖΩ, καλούν την Ευρωπαϊκή Επιτροπή να λάβει άμεσα αποτρεπτικά και αποτελεσματικά μέτρα κατά της Temu, ώστε να διασφαλίσει την παροχή αξιόπιστων, συγκρίσιμων και επαληθεύσιμων πληροφοριών στους καταναλωτές.1. Ολοκληρώσουν τις έρευνες για τη διαδικτυακή πλατφόρμα Temu με σκοπό την επιβολή αναλογικών και αποτελεσματικών διορθωτικών μέτρων,
2. Επιβεβαιώσουν ότι, όλες οι ανάλογες διαδικτυακές πλατφόρμες, σέβονται την Πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες και τη νομοθεσία της Ε.Ε. για την προστασία των καταναλωτών,
3. Καταθέσουν ένα φιλόδοξο και ευρύ σχέδιο δράσης για το ηλεκτρονικό εμπόριο σχετικά με την αντιμετώπιση των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές στις ηλεκτρονικές αγορές,
4. Συνεργαστούν με το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο και το Συμβούλιο για την ολοκλήρωση της τελωνειακής μεταρρύθμισης της Ε.Ε., η οποία θα βοηθήσει στην αποτροπή της εισόδου επικίνδυνων εμπορευμάτων στην Ε.Ε.Επιπλέον, η BEUC και τα μέλη της καλούν την Ιρλανδική Ρυθμιστική Αρχή “Coimisiún na Meán” να διερευνήσει τις καταγγελίες κατά της Temu και να προβεί άμεσα σε λήψη μέτρων αποκατάστασης.Υπενθυμίζεται ότι η BEUC και τα μέλη της, μεταξύ των οποίων και η ΕΚΠΟΙΖΩ, κατέθεσαν καταγγελίες κατά της Temu τον Μάϊο 2024 για τη μη τήρηση της Ευρωπαϊκής νομοθεσίας, αναφορικά με την προστασία του καταναλωτή και τις ψηφιακές υπηρεσίες.